(Modelo
de carta enviada por la empresa introduciendo al nuevo
responsable de Atención al Cliente.)
.
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . (Lugar
y fecha)
Apreciados
clientes:
Les
informamos de que a partir del
próximo día . . . . . . . . . . .,
Don/Doña . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . será el
nuevo responsable de atención al cliente en sustitución de Don/Doña . .
. . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
De este modo, a partir de la fecha indicada, podrán
dirigir sus
consultas, sugerencias e incidencias a dicha persona, la cual les
atenderá con
suma amabilidad.
A
continuación, procedemos a
indicarles los datos de contacto del nuevo responsable de atención al
cliente:
Correo
electrónico: . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . .
. . . . .
Teléfono:
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
Fax:
. . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . .
Sin
otro particular, aprovechamos
la ocasión para saludarles muy
atentamente,
Firmado:
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . .
(Modelo
de carta enviada por el actual responsable de Atención al
Cliente anunciando su marcha e introduciendo al nuevo responsable.)
.
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . (Lugar
y fecha)
Apreciados
clientes:
En
los últimos . . . . . años he
tenido el placer de atender todas aquellas sugerencias, gestiones e
incidencias
que han tenido a bien de formular a . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . .
. . . . .
(nombre
de la empresa).
Durante todo este tiempo he
tenido la ocasión de conocerles prácticamente a todos y es por este
motivo que
deseo despedirme individualmente de cada uno de ustedes.
A
partir del próximo día . . . . . . .
. . . dejaré de prestar mis servicios en esta empresa para incorporarme
a un
nuevo proyecto profesional. A partir de la fecha indicada, podrán
dirigir sus
consultas a Don/Doña . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. .,
nuevo responsable de atención al cliente, que les atenderá con suma
amabilidad.
A
continuación, pueden tomar nota de
los datos de contacto del nuevo responsable de atención al cliente:
Correo
electrónico: . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . .
. . . . .
Teléfono:
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
Fax:
. . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . .
Sin
otro particular, aprovecho la
ocasión para saludarles muy cordialmente,
Firmado:
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . .