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. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . (Lugar
y fecha)
.
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . (Datos
del destinatario)
Apreciado
señor . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . .:
Le
comunicamos que en fecha . . . . .
. . . . recibimos su solicitud de baja en el servicio de . . . . . . .
. . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . que hasta este momento le ha venido
prestando
nuestra empresa.
Le
informamos de que dicha solicitud
ha sido atendida y que en la actualidad ya no tiene contratado ningún
servicio
con nuestra compañía. A tales efectos, se ha notificado su baja al
departamento
de administración para que no emita ningún recibo a su cargo, motivo
por el que
en caso de recibir alguno, no dude en cursar su devolución.
Lamentamos
profundamente la pérdida de
un cliente y deseamos conocer los motivos por los que ha dejado de
confiar en .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (nombre de su empresa). A tales efectos, le informamos de que en
los próximos quince
días nos pondremos en contacto con usted para preguntarle sobre dichos
motivos
y de este modo recoger sus sugerencias para la mejora de nuestros
productos y
servicios. Su opinión es muy importante para nosotros y nos permite
mejorar día
a día en nuestro trabajo.
Aun
así, queremos agradecer la
confianza que en los últimos años ha mostrado en nosotros y quedamos a
su
disposición para atenderle o retomar la prestación del servicio en el
futuro si
éste fuera su deseo.
Muy
atentamente,
Departamento
comercial